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三一全球化的四个挑战

未知 2019-07-17 10:53

  三一重工的发展,非常符合赫尔曼西蒙教授的隐形冠军理论在本行业取得明显竞争优势,超出客户预期之后,开始了全球化。

  产品如何适应本地化

  三一在国际上也遭遇到很多挑战,第一个就是产品和服务。我们能在国内获得成功,主要是基于对本土客户需求的深刻了解,这是三一等很多企业在中国成功的主要原因。

  我们用简单的出口模式去做全球市场,就会碰到障碍我们对海外客户需求没有深刻了解,也没有办法满足各个国家不同的技术标准。这时怎么办呢?一个是通过直接投资或者并购,或者通过任何方式合作,建立研发和制造体系,只有这样,才有可能为当地客户,提供满足其需求的产品和服务。这是全球化的必要一步。

  现在,三一可以提供从印度简化版的、经济适用性的设备,到德国高端精密化的设备,实现一个全球最佳的产品战略。我们经过这么多年国际市场的开拓,理解了一点世界上没有绝对概念上的好产品或坏产品,满足本地客户需求的才是好产品。

  摆脱中国制造负面形象

  第二个挑战是品牌。中国企业走出去的时候,没有自主品牌,就只能在价值链的低端苟活。但自主品牌建立,都要从中国制造的整体负面形象开始,要对品质和服务,对客户价值有长期执着的投入。要有心理准备,可能有长时间亏损,或者长时间投入,自主品牌才能真正摆脱中国制造的负面形象,让大家接受你是一个高品质的品牌。三一参与了一些标志性建筑,比如世界第一高楼的建设,比如智利矿难救援,将中国制造新形象展现在世界面前。

  化解管理和文化的冲突

  第三个就是关于文化和管理的挑战。不论是产品和服务本地化,还是品牌全球化,人是创造一切的主体,没有一个本地化的专业团队,所有这些设想全部落空。中国文化目前还独立于欧美主流文化之外,中国企业管理风格在国际上,容易引起管理和文化上的冲突,这是中国企业面临一个较大也是致命的挑战。

  我们的经验是,回到企业的基本价值,三一强调高品质,关心客户价值,愿意与员工共享发展。我们发现,这些理念无论在印度、德国,还是美国、巴西,能被大部分员工接受,因为这是他们熟悉的理念,这些企业基本的价值逐渐被外籍员工认同。

  国际政治环境影响

  最后一大挑战是国际政治。大家最近比较关心三一在美国受到不公正待遇,我们现在正起诉美国外资投资委员会和奥巴马总统。中国企业走出去,必然要动到别人的奶酪,会碰到各种各样或明或暗的经济和政治壁垒挑战,从华为在其他国家的不公平待遇,到我们三一项目在美国被总统叫停。遇到不公平待遇,遇到不平等制约,三一态度非常明确,我们要拿起法律武器来维权。中国企业作为一个群体,面临各种各样的经济制裁时,都能运用法律武器保护自己的话,这样的制裁就会越来越少。

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